领会大会精神 切实保护医患双方合法权益

   作者简介：张文生，毕业于同济医科大学，临床医生从业3年，大型医药企业销售及管理工作8年；现医药领域知名律师。北京京翰律师事务所合伙人律师，北京平合医患中心创始人。

2016年7月8日，国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部4个部门联合召开严厉打击涉医违法犯罪专项行动视频会议，部署落实9部门联合印发的《关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》，自2016年7月起开展为期1年的打击涉医违法犯罪专项行动，保护医务人员和患者合法权益。同时，大力推进医疗纠纷预防与处理长效机制建设，健全完善院内调解、人民调解、司法调解和医疗风险分担机制（以下简称“三调解一保险”）。持续深化医药卫生体制改革，巩固提升医疗服务管理水平，强化医疗卫生行业监督管理，从根本上化解医患矛盾。

会议的精神大概有这么几个方面，首先是严打。近期涉医伤害案件时有发生，严重挫伤了广大医务工作者的职业尊严和从业积极性，此时国家果断出手，坚决遏制暴力伤害案件增长的势头，积极保护医务人员的人身安全和职业安全。让广大医务工作者能够安心工作，这也是在更大范围内保证患者的就医需求。而且目标明确，就是涉医的违法犯罪行为的专项行动。打击违法行医行为，打击违法扰乱就医秩序的行为，保证绝大多数患者的正常的就诊行为顺畅进行的。这一打一保恰恰抓住了当前医患关系的重点，如果能够正确的贯彻和执行，将会对减少医患矛盾和纠纷起到良好的作用。要做到这一点，不但是要求患者遵纪守法，同时也要求医院及医务工作者充分尊重患者的权益，依法依规行医。

其次是推进长效机制建设。纠纷的解决三种途径：医患双方自行协商解决由于双方的信息严重不对称，所以和解难度大；医疗诉讼成本高耗时长；所以第三方调解是最优之选。因此，这次也是强调要大力推进调解机构建设，实现各个环节的良好衔接，提高调解水平和调解效率，切实保障纠纷发生后能够公证、快速、有效的解决。同时也要理顺纠纷解决的其他途径，让医患双方能够去走合法途径，而且走得顺、走得快、走得好。打击那些在纠纷解决过程中违法乱纪，扰乱秩序的行为，切实保障医患双方在纠纷解决过程中享有的各项权利，积极履行法定义务。让守法者不吃亏，让违法者付出代价。弘扬社会正气，彰显法律威严。在纠纷解决过程中，患者要走合法途径，同时医院也要依法履行义务，双方在平等的基础上解决纠纷。

第三是深化体制改革，从根本上化解矛盾。国家十分清楚的表明了现阶段医患矛盾产生的根本原因。同时，也明确指出，通过深化医疗体制改革、公立医院改革，提高医疗服务和管理水平，加强行业管理等手段来化解矛盾。找到了问题的症结所在，就为下一步解决问题打下来坚实的基础，我们完全有理由相信，随着社会的发展，各项改革措施的深入展开，医患矛盾必将会得到根本的化解。

最后，我们看到其实我们的患者和我们的医务人员在医患矛盾如此尖锐的状态中，都是受害者。无论是医患纠纷的产生的根源还是医患纠纷的解决困境，似乎都不是他们造成的。但是当我们不能一下去除病根时，我们首先需要对症处理，保证生命的延续，为下一步的治疗提供机会和时间。